به گزارش پایگاه اطلاعرسانی کمیته امداد، ذبیحالله حاجتمند اظهار کرد: مسئولان حوزه بازرسی و نظارت استانداری خراسان رضوی به همراه مسئول بازرسی و نظارت فرمانداری نیشابور، در بازدیدی سرزده از کمیته امداد این شهرستان، ضمن دیدار با رئیس و کارکنان، روند ارائه خدمات به مددجویان را مورد بررسی قرار دادند.
وی افزود: در جریان این بازدید، فرآیندهای اداری و نحوه ارائه خدمات به جامعه هدف مورد ارزیابی قرار گرفت و مشکلات و موانع موجود در مسیر رسیدگی به امور مددجویان نیز بررسی شد.
حاجتمند ادامه داد: همچنین بخشی از این بازدید به بررسی چالشهای کاری کارکنان و موانع موجود در فرآیند خدمترسانی اختصاص داشت تا مسائل موجود شناسایی و برای رفع آنها راهکارهای مناسب ارائه شود.
رئیس کمیته امداد نیشابور تصریح کرد: نظارت و ارزیابی مستمر فرآیندهای اجرایی، نقش مهمی در شناسایی نقاط ضعف، رفع موانع و ارتقای کیفیت خدمات به مددجویان دارد و کمیته امداد از این رویکرد برای بهبود روند خدمترسانی استقبال میکند.
نظر شما