وضعیت 20 خانواده ی مددجو و متقاضی استان از طریق سامانه سامد( سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) مورد بررسی قرار گرفت. ناصر مرادی پویانی در این خصوص گفت : مدیرکل و معاون امور حمایت و سلامت خانواده این نهاد در اولین برنامه سال 1405 با حضور در استانداری ایلام و سامانه سامد پاسخگوی 20 درخواست مخاطبین و مراجعین بود که از این تعداد 10 نفر از تماس گیرندگان به سازمانهای مرتبط با موضوع تقاضا ارجاع و راهنمائی گردیدند و تعداد 10 نفر نیز که تقاضای مرتبط با خدمات و فعالیتهای امداد داشتند مورد بررسی قرار گرفته و دستور مقتضی برای رفع مشکلات و نیازمندیهای آنان صادر گردید.

وی تصریح کرد: معمولا درخواست تحت حمایت قرار گرفتن، درخواست تسهیلات اشتغال، درخواست وام قرض الحسنه برای پرداخت بدهی، هزینه های درمانی و لوازم ضروری از جمله مهم ترین درخواست های مددجویان تماس گیرنده از طریق این سامانه بوده و امداد امام در حد توان نسبت رفع نیازمندیهای خانواده ها اقدام می نماید.مدیرکل کمیته امداد استان تصریح کرد: درخواست های این افراد برای بررسی بیشتر به اداره کل امداد استان یا ادارات شهرستان ها ارسال و مورد بررسی دقیق قرار خواهند گرفت.