به گزارش پایگاه خبری کمیته امداد خراسان شمالی، مجید الهیراد، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) خراسان شمالی، با تبیین نقش فناوریهای نوین در خدمترسانی به محرومان، از هوشمندسازی فرآیندها و حذف مراجعات حضوری بهعنوان راهبردی برای تحقق عدالت اجتماعی و حفظ کرامت مددجویان خبر داد.
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) خراسان شمالی با اشاره به استقرار دولت الکترونیک در این نهاد حمایتی اظهار داشت: «استفاده از سامانه هوشمند امداد (سُها) که از دیماه سال ۱۴۰۰ با هدف شفافیت و تسهیل در امور نیازمندان راهاندازی شده است، تحولی بنیادین در نحوه ارائه خدمات ایجاد کرده که دسترسی عادلانه مددجویان در دورافتادهترین مناطق استان را به منابع حمایتی فراهم کرده است.»
الهیراد در ادامه با ارائه آماری از عملکرد این سامانه افزود: «از ابتدای راهاندازی سامانه سُها تاکنون، ۲ میلیون و ۲۰۵ هزار درخواست توسط مددجویان و مددکاران در این بستر ثبت شده است که از این تعداد، بیش از ۲ میلیون و ۹۵ هزار درخواست مورد تأیید نهایی قرار گرفته و سایر درخواستها نیز در مراحل رسیدگی و اقدام قرار دارند.»
وی در تشریح حوزههای عملکردی این سامانه گفت: «بیشترین تقاضاهای ثبت شده در این سامانه مربوط به خدمات حمایتی و درخواستهای تحت پوشش است و مابقی درخواستها نیز در محورهای کلیدی از جمله مسکن، اشتغال، فرهنگی، اکرام ایتام و خدمات حقوقی دستهبندی میشود.»
مدیرکل کمیته امداد خراسان شمالی در پایان، فناوری اطلاعات را ستون فقرات و موتور پیشران توانمندسازی جامعه هدف دانست و خاطرنشان کرد: «با بهینهسازی زیرساختهای فنی، تلاش کردهایم تا ضمن حفظ عزتنفس مددجویان و جلوگیری از مراجعات غیرضروری، فرآیند خدمترسانی به ولینعمتان انقلاب با بالاترین دقت و در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود.»
سه شنبه 23 تیرماه 1405
انتهای پیام/
نظر شما